販売は断られた時から始まる営業マンの心得


販売は断られた時から始まる営業マンなら
一度は聞いた言葉だと思います

断られる事がいやと言う理由で営業職は
嫌がられる職種です

私は、今となっては、営業と言う仕事は断られる仕事と
割り切っていますので別に断られても全く動じませんが
断られるのがいやと言う営業マンはどうすれば良いでしょうか

飛び込み営業で断られない営業なんか絶対に無理ですから
私の場合は1日100〜150件飛び込み営業をしています
100X20X12X30=70万件以上新規の顧客に
飛び込んでいますので当たり前と思っています

販売は断られた時から始まる話は聴くが
中々実践出来ず困っている営業マンは多いです


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ではどうすれば良いでしょうか?

私の場合ですが、断られたらどうしようとは
考え無いのです

断られる仕事ですから((笑い))


良く読まれていますありがとうございます
売れる営業マンの心得=反省が出来る

私は、お客様に訪問して
間に合ってる
要らない
時間が無い

言われた場合、さっさと
出て行きますので断られた感覚有りません

ここは、と言うお客様には徹底的にアプローチをして
契約に繋げます

販売は断られた時から始まる
そうです、1回目は、挨拶程度2回目で顔を覚えて貰う
私は、7回同じお客様に訪問します
データーで2回目の訪問は50%それ以後の訪問は
O%です、

契約取れないという営業マンは、1回目の訪問
ないし2回目の訪問で諦めている傾向が有ります
最低3回は訪問して下さい。契約率は必ず上がります

断りに強くなる為には、訪問件数を今までの
倍の件数を訪問して下さい
断られて当たり前と思います


ひょとすると訪問件数が少ない事が
原因かも分かりません
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セールスマンお断りシール張ってあるとチャンスと思え


営業活動をしているとセールスマンお断りと言う
シール見た事有るかと思います

ドアーや門にセールスマンお断り印字された
プラスティックのプレート張って有る家です

私は、セールスマンお断りを見ると
なおさら訪問したくねります

営業マンに対しての意識が高い家なのです
セールスマンお断りが有る家の方が契約率が高くなる
これは、データーで出ています

セールスマンお断り張っていても気にせず
訪問して下さい、いや絶対に訪問して下さいと言いたいですね

セールスマンお断りと張って有る家は
以前訪問販売で失敗した経験が有るお客様ですので
そこを頭に入れてアプローチが必要です

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arrow42-021.gif営業セールストークプラスムード作りがお客様の胸を打つ

セールスマンお断りと書いてあったでしょと
お客様から言われると
わたしは、銀行、郵便局も同じセールスマンですよ
セールスマンだから悪い物しか売らないと言う考え方
間違ってますよ
私は、言います
この事をお客様に話すと真の有る営業マンと思い
きちっと私の話を聴いてくれます


良く読まれていますありがとうございます
クロージング話法は、とても簡単です


セールスマンお断りが張っていても
無視して営業行って下さい
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アンケート調査の営業手法これは使える契約間違いなし


アンケート調査の手法飛び込み営業では
良く使われる営業テクニックです


私は30年飛び込み営業行っていますが
外国製の掃除機を販売した実体験を書きます


まずは挨拶を行い、お忙しい所申し訳ないのですが
住まいに関しての調査を5分位協力いただきたい
のですがと言って有無言わせず質問に入ります


1>お宅の間取りは
2>洋室はいくつ有りますか
3>カーペットの部屋有りますか

次から次へと質問するのです


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良く読まれていますありがとうございます
arrow42-021.gifトップセールスマンはABCの法則を必ず行っています


アンケート調査の手法では
お客様に話をささずにしゃべりまくる営業手法です
一通り説明が終わると聞いていただいた感謝に
少しクリーニングさせていただきます

部屋にさっつさと上がりこむ
そこで奥さんはどこのそうじき使っていますか
など話しながら掃除を続ける


どうでしょ内の掃除機はきれいに吸い取るでしょ
国内のメーカーより性能がご覧いただけたと思います
ありがとうございますと奥さんは言います


アンケート調査の手法は飛び込み営業では
良く使われるテクニックの一つです、
参考にしてもらい売りたい商品の
デモンストレーション行うと良いです
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飛び込み営業の断り方を上手く交わす営業方法のいろは


飛び込み営業断り方お客様の立場になり
営業マンは考え無いといけません


飛び込み営業断り方をお客様も考えています
最近買ったばかろだからいらないは
この用に言われた場合、貴方はどうしますか


1>買ってもいないのにその場しのびの為に言う場合
2>本当に購入した場合



私が営業マンの場合は、直ぐに引き下がる事はしません
次回の販売に繋がるきっかけを掴む
事が必要です



最近と言っても色々考えられます
1週間前、2ヶ月前、半年前
住宅の様な高額商品になると3年前も
最近になります


捕らえ方が違いますので具体的に聴いた方が
良いかと思います


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クロージングテクニックをマスターしたい営業マン
吉野真由美さんの営業テクニックとは?


最近買われたのですか?いつ契約なさったのですか
1週間前この車は人気車種ですので良いと思いますよ
始めは、その車の事を褒める


しかしこの秋にはモデルチェンジします
来月発表の車来週の日曜日弊社に展示します
是非見に来て下さい



飛び込み営業断り方の上手いお客様は
いや車契約しちゃったから次の機会にするは
そう言われると営業マンもこれ以上しつこく
するといけません、営業でなく押し売りになりますので


良く読まれていますありがとうございます
決済権限が無い場合の切り替えし方



この場合、営業マンは次の機会を待ち上手く
お客様を掴む事を考えて下さい
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飛び込み営業の基本型がなければ型はない


飛び込み営業の基本自分の型を
必ず持ってください

お客様の心の動きには一定の法則が有ります
飛び込み営業の基本が有る営業マンは
自分の営業の型を持っています

営業の型を持っているとスランプが無く
安定した営業実績を上げる事が言えます

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良く読まれていますありがとうございます
営業アプローチ方法の基本90度挨拶から

型というと、型通りとか型に嵌ったとか
連想して嫌う営業マンもいますが
営業の型がなければ型が有りません

飛び込み営業の基本を学び
仕事の成功の型が見つかればその通りやれば
上手く行くという事です

営業マンは自分の型を見つければ勝ちです
こうすれば契約取れる、早く営業の型を
見つけ営業成績UPを目指そう
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カーネギーの名言は、営業マン必見


カーネギーの名言は飛び込み営業でも約に立ちます
カーネギーは鉄工所の貧しい労働者から世界的な
大富豪になりました、営業マンも考え方学んで下さい

1>自分が実現したいと思う願望を明確にする事
2>願望を実現させる最終期限を決める事
3>その為の最終期限を決める
4>明確な願望その為に支払う代償を紙に書く
5>紙の項目を一日に3回声を出して読む
6>目標を目に付く所に張る



良く読まれていますありがとうございます
ヨーストの法則営業マンの基本



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カーネギーの名言飛び込み営業でも役立ちます
飛び込み営業も営業数字を決めそれに向かって日々行動します
出来ると思って行動するのと出来ないと思って行動するのでは
大きく結果が違ってきます、カーネギーの名言を理解して
行動に落とし込むこれが大事です

カーネギーの名言の4>代償を紙に書くですが
夜の居酒屋に行く事を控える、睡眠時間かも分かりません
自分で決めないといけません


私の場合は必ず1日3回目標数字を000達成したと
大きな声で言うこれを心掛けています、出来た様な
気持ちになり仕事が上手く行きます、

カーネギーの名言で大事な事は、目標達成
した物として信じて行動する事が大事です、
営業マンは月に決めた目標を初日から達成した
と考え行動する事が大事なのです
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ドアーノックの回数4回がベストです


新規で飛び込む場合ドアーノックの回数が気になります

貴方は何回ドアノックをするでしょうか
日本人の平均は、2回が多い用です

ドアーノックの回数には決まりが有る事
知って増したか

2回は確認用の回数ですトイレ等に良く使います
3回は友人や知人と言った相手に対しのてドアーノックの回数です
ドアーノックの回数4回が新規営業で使う礼儀です


新規営業の場合はドアーノックの回数も気にして
営業活動行って下さい
ただ単に4回ドアノックするのではなく、2回を2回ドアーノック
したほうが印象が良いです

よく読まれていますありがとうございます
太陽光発電の営業このやりかたなら絶対に売れる

ドアーノックの回数分かった所で
ドアーノック押す前に営業マンはする事が有ります

いきなりドアーノック押してはいけません
お客様の前に来ると観察するのです
何を話すか話のねたを観察します

お客様の門構え、生活水準、洗濯物を見て子供がいるのか
ドアーノックする前に確認する事を
忘れないで下さい

普通の営業マンは何も確認せずドアーノックをします
情報が無いので上手く話せないのです

その後先ほど書きましたドアーノックの回数
守って下さい

お客様の玄関の周りには、情報がいっぱい有ります
良く掃除されていれば、貴重面なお客様
くもの巣など門に張って有れば、少しルーズなんかな
と判断が出来ます

表札に名前が書いていれば、トークの中に
健一君でしたねと入れると親近感が増します


セールスマンお断りと書いている場合有ります
私は、しめた物だと思い、絶対に訪問します
セールスマンに対して意識有るからです

ドアーノックする前に一瞬でいいので
習慣を付ける癖を身に付けて下さい

ドアーノックの回数とか考えて
頭が一杯になり案外見落としている場合が多いので
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トップセールスマンはどんな時も仕事を楽しんでいます


トップセールスマンは天候が悪い時は
どうしているのでしょうか?

天候が悪い日はトップセールスマンは
休憩を取っているのでしょうか

いやどうやら逆の用です
トップセールスマンは天候が悪い方が
成約率が上がりると言うのです

何故でしょうか?
お客様の在宅率が高くなるからです
天気の良い日は、買い物に行ったり
子供と公園に行ったり、家を留守にする
傾向が有ります

天候が悪いと、家にいる率が断然高くなるからです

もう一つ、お客様から雨の日なのに大変ねと
同情されます

良く読まれていますありがとうございます
太陽光発電の営業トーク/はいはい話法

私は、別にお客様から同情されようと思っている
分けでは、無いのですが、ずぶぬれになっている
姿を見ると好意的に迎えてくれます

そこで、契約率も上がります
私は、雨の日は訪問頻度を上げ顧客周りを
します

トップセールスマンは人と同じ事を
していても絶対になりません

営業マンのいやな雨の日、夜遅く訪問の出来る顧客
同じ商品でも工夫する事で大きく成果が違ってきます

それとトップセールスマンは仕事を
楽しんでいます、
断られても、上手く行っても仕事を楽しむ
これが大事になります
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訪問恐怖症を克服する為には


訪問恐怖症というのは飛び込み営業
独特の心理的状況です

特に新しく飛び込み営業を行う営業マンが
架かりやすいです

今までに人から断られる事が少なく訪問恐怖症
になるのです

訪問恐怖症になると今日は、最低2件契約取るぞ
会社に出ても訪問を開始するとお客様の家の前に立つと
足がすくんでドアーノックが出来ない

頭では、ノックしようと思ってるのだが体が
言う事聞かない、これが訪問恐怖症です


良く読まれていますありがとうございます
営業ノルマはきつい当たり前〜いや考え方少し変えて見ては


訪問恐怖症の例
断られたらどうしよう
この家訪問しても無理始めから諦める
前の家断られたから今度も上手くいかない


訪問恐怖症になると全てが否定的に考えます

飛び込み営業は100件回って1件良い事が有る
確立です、

私は、飛び込み営業断られる仕事と思っています

いちいち否定的な事を考えると飛び込み営業は
出来ません

訪問恐怖症の営業マンは
今0件契約取ろうで無く考え方少し変えて下さい
今日は何軒お客様に断られようか
考え方の違いで気軽に訪問が出来ます


一度チャレンジして見て下さい
良い結果出るかと思いますよ

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ABCランクより営業マンの大事な仕事


ABCランクと営業をしていると聞いた事有ると
思いますが、私はABCランクは余り意味が無いので
行っていません

しかし顧客の有望見込み客と潜在見込み客の色訳は
出来ます、見込み客により訪問頻度を変えるのです
ABCランクは理論的に間違ってはいませんが
明確に分けられる物では有りませんので
私は、余り行っていません

私が常に心がけている飛び込み営業はお客様が
どこにいるかと言う事を考えます


飛び込み営業を今〜この地区を回る
ドアツードアーこれが基本ですから
勿論行います


良く読まれていますありがとうございます
貴方はなぜ営業職を志望動機にしたのですか

それ以外に、無差別に営業します
目の前にいる人全てがお客様なのです
どう言う事かといいますと、電車の横に
座ったお客様、本を立ち読みしている人
キッツサテンで横に座った人全てが
お客様になるのです

もし内の商品は一般向きの商品でなく
行っても無理と思っている方いるかも
分かりません

そんな事は無いですよ、人間は一人では絶対に
生きていけません、最低100人の人との繋がり
が有ります、紹介して貰えば良いのです

私〜友人〜親戚〜知人〜外人とどんどん
人脈に繋がっています

例えば貴方が、好きな有名人誰でも良いです
いたとします、必ず自分の何段か下にその人がいます


私の場合はABCランクをつけるより
どんどんと当たって行く方が成績が上がりましたので
ABCランクは付けていません

ABCランク付けてはいけない
と言ってる訳では、有りません
それで上手く行っている営業マンはそれを、
徹底的に行うと良いでしょう
営業のやり方、これが正解と言う答えは
有りませんので徹底的にABCランクを分析
行い成果上げて下さい

今回私が話したかった事はABCランク
の事では無いのです

お客様はどこにいるのかと言う事です
見込み客はこうだ、自分の経験で決めては
いけません、見込み客はめの前にいます


まずは、自分の固定観念を変える事から初めて下さい
違った考え方が必ず出てきます
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